Was kommt bei mir im Casino Test im Einzelnen auf den Prüfstand? Wichtig ist mir, einen Gesamteindruck des Anbieters zu vermitteln. Die Bonusaktionen und das Spielangebot sind zwei sehr offensichtliche Features. Welchen Eindruck macht die Usability? Ist das Spielen überhaupt sicher oder handelt es sich um massiven Casino Betrug? Diese EnergyCasino Erfahrungen werde ich nachfolgend mit euch teilen. Auf diese zwei Fragen – und noch einige mehr – wird es Antworten geben. Darüber hinaus wird es auch um Banking, Kundendienst und das mobile Casino gehen.

Das Angebot bei dieser Online SPielhalle fokussiert sich rein auf Casino Games, die sowohl als klassisches Online Casino als auch Live Play angeboten werden. Im Test fällt auf, dass seitens des Internetcasinos mit einigen bekannten Software Providern zusammengearbeitet wird. Das Ergebnis ist ein umfassendes Spielangebot, in dem ein Mix aus Top Hits und neuen Spielen steckt. Wie hoch die Qualität des Spielangebots ist, wird der Review zum EnergyCasino Test zeigen.

Ein in die Breite aufgestelltes Spielangebot ist in meinen Augen für den EnergyCasino Test nur eine Seite der Medaille. Eine Rolle muss auch spielen, wie die Auszahlungsquoten für die einzelnen Spiele aussehen. Mit durchschnittlich 96,06 Prozent ist der RTP durchschnittlich (RTP steht für Return to Player).

Was im Test für das Online Casino auffällt, ist die starke Spreizung bei den Auszahlungsquoten selbst innerhalb der einzelnen Spielkategorien. Es gibt durchaus Spiele, gerade bei den Karten- und Tischspielen, die sehr nahe an die 99,99 Prozent herankommen. Auf der anderen Seite geht es beim RTP teils auch deutlich nach unten. Eine Tatsache, die nur einen Schluss zulässt: Ihr müsst euch unbedingt mit dem Paytable für die Spiele auseinandersetzen.

Die Angabe der Auszahlungsquote in der EnergyCasino Bewertung würde ich an dieser Stelle gern mit einem Verweis auf Zertifikate unabhängiger Prüfstellen untermauern. Leider veröffentlicht das Internetcasino keine entsprechenden Dokumente. Bliebt euch letztlich nur die Möglichkeit, bei den Software Provider vorbeizuschauen. Für Vertrauen sorgt allerdings der eCOGRA Audit, in dessen Verlauf auch der RTP gecheckt wird.

Aber: Einige Indizien sprechen dafür, dass die Angaben zuverlässig sind. Dieses Online Casino hat in den zurückliegenden Jahren immer wieder Awards abgeräumt und ist DVTM geprüft. Unter diesen Voraussetzungen gehe ich für den EnergyCasino Test davon aus, einem in sich stimmigen Angebot gegenüberzustehen.

Auch in anderen Testberichten betone ich regelmäßig, wie wichtig mir das Design und die Usability der Website sind. Für diese Online Spielhalle mache ich keine Ausnahme. Der Look ist im Wesentlichen darauf ausgerichtet, die Spiele in den Mittelpunkt zu stellen. Heißt: Im Design verzichtet der Anbieter auf großartigen Zierrat.

Durch das Schnellwahlmenü, die logische (und sinnvolle) Zusammenfassung der Spiele zu Hauptkategorien und die Kacheloptik unterstützt das Internetcasino zudem ein einsteigerfreundliches Handling. Alle wichtigen Bereiche – und dies schließt die AGB oder das Verantwortungsvolle Spielen ein – sind entsprechend der 1-Click-Policy zu finden.
In diesen ersten Eindruck fügt sich die Tatsache ein, dass für den Besuch der Casinolobby kein Software-Client auf den heimischen Rechner heruntergeladen werden muss. Im EnergyCasino Test hat nicht nur das Online Casino komplett über den Webbrowser funktioniert. Auch die Live Spiele lassen sich nach der Anmeldung über den Browser ohne Weiteres starten.

Diese Tatsache trägt natürlich im Rahmen meiner EnergyCasino Bewertung Früchte. Ein Internetcasino, welches nach dem Instant Play Prinzip funktioniert, bietet gegenüber der Clientversion einige Vorteile. Probleme, wie nicht ausführbare Startdateien erlebt ihr nicht.

Was im Test heraussticht und die Qualität der Spiele beeinflusst, sind die Software Provider. EnergyCasino arbeitet unter anderem mit NetEnt, Big Time Gaming, Play´n GO sowie Microgaming oder Red Tiger zusammen. Brands, die ihren Spielen auch durch spezielle Features und Premium-Design einen Stempel mit hohem Wiedererkennungswert aufdrücken. Die Kooperation führt dazu, dass ich einige sehr bekannte Top Hits beispielsweise bei den Slots habe spielen können.

Im Test will ich mehr über die Macher des Online Casinos herausfinden. Mittlerweile macht EnergyCasino Erfahrung im Umgang mit den Wünschen seiner Spieler seit 2013. Erstaunlich, dass über die Betreibergesellschaft – Probe Investments Limited mit Sitz in Malta – nur sehr wenig herauszufinden ist.

Für den Review habe ich nach Infos zu Probe Investments gesucht, bin aber leider weder zu einer Website noch zu relevanten Informationen fündig geworden. Selbst über die lizenzierende Behörde war hier nicht zu erreichen. Zwar spricht die Lizenz der Malta Gaming Authority gegen EnergyCasino Betrug. Etwas mehr Transparenz würde sich positiv auf die EnergyCasino Bewertung auswirken.

Unternehmensprofil: Hat EnergyCasino Erfahrung im Geschäft?

EnergyCasino hat seine Pforten 2013 für Spieler geöffnet. Mehr als genug Zeit, um Erfahrung mit Kundenzufriedenheit zu sammeln. Das Internetcasino sollte inzwischen herausgefunden haben, wie gute Unterhaltung funktioniert. Im Test bestätigt sich dieser Anspruch. Die Usability bewegt sich auf hohem Niveau und die Qualität der Spiele stimmt.

Was an dieser Stelle noch fehlt, ist der Blick Richtung Spielerschutz. In Bezug auf die Prävention deckt das Online Casino die gesamte Palette ab – von Einsatzlimits bis zur Selbstsperre. Einen sehr hohen Stellenwert nimmt auch die Verhinderung des Glücksspiels Minderjähriger ein. Auf einen kleinen Wermutstropfen müsst ihr allerdings gefasst sein: Das Angebot an Sportwetten hat der Anbieter für Deutschland eingestellt.

Kundendienst

Für eine umfassende EnergyCasino Bewertung gehört der Kundendienst auf den Prüfstand. Sofern ihr nach der Anmeldung Probleme mit dem Bonus oder mit Einzahlungen bekommt, kann auf mehreren Wegen nach einer Lösung gesucht werden. Den direkten Draht bewerkstelligt das Internetcasino über einen Live Chat und die Hotline. Achtung: An Wochenenden ist der Direktsupport im Rahmen eingeschränkter Servicezeiten verfügbar.

Wollt ihr außerhalb der Servicezeit Fragen loswerden wollen, klappts einfach per E-Mail – direkt auf die E-Mail-Adresse des Supports oder über das Webformular. Während der Testanfragen bewegt sich die Servicequalität allgemein auf einem hohen Niveau – auch, wenn deutschsprachige Kundendienstmitarbeite nicht immer erreichbar waren.

Sicherheit und Lizenz

Was für mich trotz fehlender Infos zu den Machern des Casinos nicht an der Zuverlässigkeit von EnergyCasino im Test hat zweifeln lassen, sind die hohe Sicherheitsstandards, welche der Anbieter für die Lizenzen erfüllt. Reguliert wird das Internetcasino für Kunden in der EU von der Malta Gaming Authority. Für Spieler aus Großbritannien greift die Lizenz der UK Gambling Commission.

Zudem hat sich die jahrelange EnergyCasino Erfahrung ausgezahlt. In der Vergangenheit konnte das Internetcasino mehrere Awards einstreichen. Malta´s iGaming Excellence Award 2017 oder Global Gaming Award 2017 sind nur zwei Beispiele hierfür.

Dass diese Online Spielbank ein prämierter iGaming-Anbieter ist, sticht im Test heraus und verdient Bonuspunkte. Welche Aspekte sind mir in den Recherchen für den EnergyCasino Testbericht noch besonders aufgefallen? Ein Punkt sind die Boni. Das Internetcasino setzt nicht nur auf einen Willkommensbonus von 100 Prozent. Gerade die vielen Promo-Aktionen als EnergyCasino Bonus für Bestandskunden fallen in diesem Zusammenhang besonders auf.

Nicht unerwähnt bleiben darf an dieser Stelle der Energyshop. Dahinter verbirgt sich die Möglichkeit, gesammelte EnergyPoints gegen interessante Prämien einzutauschen. Wollt ihr noch mehr? Treue Spieler bekommen die Gelegenheit, in den VIP Klub beizutreten – wenn die VIP Manager Einladungen verschicken.

Zu den Vorteilen, welche eine Mitgliedschaft im VIP Klub bietet, gehört unter anderem die Betreuung durch einen persönlichen Betreuer. Außerdem schreibt das Casino im Rahmen des VIP Klubs spezielle Bonusangebote gut und veranstaltet Turniere, an denen Spieler teilnehmen können. Selbst die Teilnahme an realen Events ist mit dem VIP Klub möglich.

Im EnergyCasino Test hat das Internetcasino als Gesamtpaket auf dem Prüfstand gestanden. Und stellt unter Beweis, dass spannende Unterhaltung sowie ein abwechslungsreiches Angebot auch ohne Sportwetten auf die Beine gestellt werden können. Sowohl beim Spielangebot als auch in Bezug auf die Boni erreicht das Online Casino eine hohe Wertung. Ein Anspruch, der auch für den EnergyCasino Kundendienst gilt.

Was mir im Test sehr gut gefallen hat, sind die Awards. Honorieren Branchenkenner die Qualität des Internetcasinos, erhöht dies auch das Vertrauen der Spieler. Zusammen mit den Lizenzen hinterlässt der Anbieter einen seriösen und zuverlässigen Gesamteindruck.

Im Casino Test fällt mein Fazit nach dem EnergyCasino Test positiv aus. Das Angebot bietet genug Abwechslung und die Boni richten sich an verschiedene Zielgruppen. Leider konnte ich keine Offerte finden, die Freispiele anbietet. Wer Free SPins sucht sollte ich mal die besten Casino Bonus Angebote genauer anschauen. Luft nach oben hat das Casino in einigen Bereichen wie dem FAQ, das an manchen Stellen etwas chaotisch wirkt. Auch die fehlenden Infos zu den Machern hinter EnergyCasino lassen Luft nach oben. Unterm Strich ist das Online Casino aber für euch als Einsteiger und erfahrener Spieler interessant.