Bevor ich ein Urteil bilden kann, überlege ich mir immer einige Kriterien zur Bewertung eines Online Casinos: Zunächst wird es genauer um die Spielauswahl sowie um die mobile App gehen. Außerdem beschäftige ich mich mit den Setzlimits und Auszahlungsquoten, bevor ich zum Unternehmen hinter der Spielbank komme. Zuletzt hat der Betreiber noch die Chance, sich einige Bonuspunkte dazu zu verdienen.

Wenn ihr auf der Suche nach einem passenden Casino seid, übernimmt die Spielauswahl eine wichtige Rolle dabei. Um euch die Entscheidung zu erleichtern, habe ich in den folgenden Absätzen die Tsars Spiele unter die Lupe genommen: Insgesamt stehen euch rund 2.000 Casino Spiele zur Verfügung, wobei ihr zwischen unterschiedlichen Kategorien wählen könnt.

Es ist auch immer von Vorteil, über die Auszahlungsquoten einer Spielbank informiert zu sein. Die RTP-Werte (engl. Return to Player) geben nämlich an, wie hoch die Gewinnausschüttung des jeweiligen Spiels ist. Hierbei handelt es sich jedoch um einen theoretischen Prozentsatz, der noch von anderen Faktoren wie die Volatilität beeinflusst wird.

Meinen Tsars Erfahrungen nach zu urteilen, könnt ihr bei dem Anbieter von absolut fairen Auszahlungsraten ausgehen. Die RTPs der Slots liegen zwischen 94,12% und satten 98,50%. Wie zu erwarten war, sind die Werte beim Blackjack mit unglaublichen 99,60% am höchsten. Aber auch die Scratch Cards und weitere Tischspiele können sich sehen lassen.

Ihr könnt den obenstehenden Zahlen Vertrauen schenken. Die Zufallszahlengeneratoren und Auszahlungsquoten der Spiele müssen regelmäßig von unabhängigen Testlaboren wie eCOGRA oder iTech Labs kontrolliert werden. Andernfalls würde der Anbieter seine Glücksspielzulassung verlieren. Zwar konnte ich bei meiner Tsars Casino Erfahrung keine genauen Angaben zu Prüfinstitutionen finden, ich bin mir aber sicher, dass die Spielbank solche Tests durchführt.

Außerdem habe ich ein wenig für euch recherchiert und konnte einen durchschnittlichen RTP-Wert von 96,55% errechnen. Im Vergleich mit anderen Online Casinos liegt das Tsars im vollkommen normalen Bereich. Faire Spielbedingungen sind dem Betreiber also nicht fremd, sodass ihr euch keine Gedanken über Betrug oder Abzocke machen müsst.

Das Auge isst ja bekanntlich mit – und das gilt auch bei Internet Spielbanken. Deshalb habe ich in meinem Tsars Test das Erscheinungsbild der Webseite auf den Prüfstand gestellt. Das Design hat mir sehr gut gefallen, ebenso wie die helle, freundliche Farbwahl. Hier und da erwarten euch kleine Animationen, die euch den Weg in Richtung Traumwelt Tsars Casino weisen.

Alles in Allem ist die Webseite übersichtlich gestaltet und die einzelnen Kategorien sind nachvollziehbar bezeichnet. Jedoch würde ich mir wünschen, dass die Tisch- und Kartenspiele eine eigene Rubrik bekommen, da man sie bisher nur über die Such- und Filterfunktion findet. Genauso geht es mir mit den Jackpot Slots und den Scratch Cards.

Mit der Tsars Software hatte ich keine Probleme. Ein extra Programm-Download ist nicht notwendig, um in dem Casino zu spielen. Dank Instant Play könnt ihr in Nullkommanichts loslegen. Ihr solltet nur darauf achten, dass euer Browser auf dem neuesten Stand der Technik ist und ihr über eine stabile Internetverbindung verfügt.

Eine Sache hat mich bei meinen Tsars Casino Erfahrungen besonders gefreut: Ihr könnt alle Slots, Tischspiele und Scratch Cards zunächst in einer kostenlosen Demo-Version ausprobieren, bevor ihr um echtes Geld spielt. Klickt dazu einfach auf das „Zum Spaß spielen“-Feld, das erscheint, wenn ihr den Cursor über ein Spiel gleiten lasst.

Ihr seid euch nicht sicher, welches Spiel ihr als erstes testen solltet? Dann gebe ich euch ein paar Empfehlungen: Klassiker wie Gonzo’s Quest, Starburst oder Bonanza sollte jeder einmal gespielt haben. Die Megaways-Entwicklungen von Pragmatic Play überzeugen mit bunten Animationen und extra vielen Gewinnlinien. Auch wenn die Tischspiel-Sektion eher überschaubar ist, solltet ihr auch Roulette und Co. eine Chance geben.

Das Tsars Casino ist eine der wenigen Spielbanken, die von RR Investments N.V. betrieben wird. Weiterhin ist das Unternehmen auch noch für das ZenCasino verantwortlich. Ansonsten hält sich die Firma sehr bedeckt, was weitere Informationen angeht. In Zukunft wünsche ich mir etwas mehr Transparenz dahingehend. Außerdem wird die Zeit zeigen, wie sich der Anbieter so auf dem iGaming Markt schlägt.

Unternehmensprofil: Hat Tsars Erfahrung im Geschäft?

Auch wenn das Tsars Casino erst 2020 online gegangen ist, weiß der Betreiber, worauf es im Glücksspiel Business ankommt. Selbstverständlich steht der Spielerschutz mit an erster Stelle, wobei ganz besonders viel Wert auf verantwortungsbewusstes Spielen gelegt wird. So arbeitet der Anbieter mit renommierten Hilfsorganisationen wie Gamblers Anonymous oder Gambling Therapy zusammen.

Außerdem bietet der Betreiber verschiedenste Maßnahmen an, von denen ein Spieler mit problematischem Spielverhalten Gebrauch machen kann. Beispielsweise könnt ihr Einzahlungs- und Verlustlimits festlegen. Weiterhin ist möglich, sich für eine gewisse Zeit oder ganz vom Spielbetrieb auszuschließen. Um die Sicherheit von Minderjährigen zu garantieren, können Programme Net Nanny oder Cyber Patrol genutzt werden.

Kundendienst

Ein wichtiger Teil meines Tsars Casino Tests ist der Kundenservice. Ich habe diesen für euch unter die Lupe genommen, weil er viel über das Online Casino aussagt. Im Falle des heutigen Anbieters habe ich hauptsächlich positive Erfahrungen sammeln können. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und hilfsbereit und ich konnte sogar auf Deutsch mit ihnen kommunizieren.

So könnt ihr den Tsars Kundendienst erreichen:

Live Chat: 24/7 erreichbar, Anmeldung nicht erforderlich
Email: 2-3 Tage
Telefon: nicht vorhanden

Etwas enttäuscht war ich nur, dass kein Telefon-Support angeboten wird. Außerdem gibt es keinen FAQ-Bereich, obwohl dieser wirklich hilfreich sein kann und den Spielern lange Wartezeiten in der Service-Schleife erspart. Hier sollte der Anbieter in den nächsten Monaten unbedingt aufrüsten, sodass er mit der Konkurrenz mithalten kann.

Sicherheit und Lizenz

Damit man legal Glückspiele anbieten kann, braucht man eine spezielle Genehmigung. Das Tsars ist im Besitz einer solchen Lizenz, die von der Antillephone Curaçao vergeben wurde. Dort ist der Betreiber unter der Lizenznummer 8048/JAZ2015-046 registriert. Da es sich hierbei um die niederländischen Antillen handelt, ist die Zulassung auch in Europa und Deutschland rechtskräftig.

Wie bereits erwähnt, liegt dem Betreiber die Tsars Sicherheit seiner Kundinnen und Kunden sehr am Herzen. Insbesondere die IT-Sicherheit spielt dabei eine wichtige Rolle. Um den Schutz im Web zu garantieren, stellt die Firma Cloudflare Inc. eine hochmoderne 256-bit SSL-Verschlüsselung bereit, sodass eure Daten nicht in die Hände Dritter geraten

Nicht nur einen attraktiven Bonus für neue Spielerinnen und Spieler kann euch das Casino bieten, sondern auch zahlreiche Angebote für Bestandskunden. Dazu zählen beispielsweise Turniere, zahlreiche Promotionen, sowie ein VIP-Club, der euch noch mehr Angebote bereithält. Auch Freispiele gibt es meiner King Billy Casino Erfahrung nach regelmäßig geschenkt.

Einen VIP-Club für besonders loyale Spieler gibt es leider nicht, dafür nehmt ihr aber automatisch am Treueprogramm teil, sobald ihr täglich die Spielbank besucht und regelmäßig Geld einzahlt. Euch erwarten beispielsweise Freispiele, Bonusgelder und noch vieles mehr. Beachtet jedoch immer die geltenden Bonusbedingungen, über die ihr euch in den AGB auf der Webseite genauer informieren könnt.

Trotz dessen, dass es das Casino erst seit kurzer Zeit gibt, macht der Betreiber vieles richtig. Meine gute Tsars Bewertung kommt unter anderem durch die tolle Auswahl an Online Slots sowie das erstklassige Live Casino zustande. Besonders gefreut habe ich mich über die Megaways Spielautomaten, die Jackpot Slots und die Tischspiele. Für Abwechslung ist also gesorgt.

Beim Spielspaß wird aber auch die Sicherheit nicht vergessen, sodass ihr davon ausgehen könnt, es mit einem seriösen Anbieter zutun zu haben. Namhafte Software Hersteller und die Spielothek selbst sorgen dafür, dass faire Spielbedingungen herrschen. Außerdem hat die mobile Casino App einen positive Eindruck bei mir hinterlassen. Spielen von unterwegs? Mit dem Tsars kein Problem!

Trotzdem habe ich auch weniger positive Tsars Erfahrungen gemacht: Zum einen hat mich die sehr überschaubare Auswahl von Roulette und Blackjack missmutig gestimmt. Zum anderen sollte der Betreiber einen FAQ-Bereich zusammenstellen und über einen VIP-Bonus nachdenken, um mit den besten Online Casinos auf dem Markt mithalten zu können.