Damit ich euch einen umfassenden Überblick über dieses Online Casino liefern kann, gibt es einige Testkriterien, die ich überprüft habe. Ihr erfahrt nicht nur, welche Sven-Play Erfahrung ich mit der Spielauswahl hatte, sondern bekommt ebenfalls Informationen zum Live Dealer Bereich, der Echtgeld App sowie zur Software des Anbieters.

Das Portfolio an Spielen hat mich definitiv überzeugt in meinem Sven-play Test. Euch werden über 2.000 Casino Spiele bereitgestellt von namhaften Software Entwicklern. Neben beliebten Video Slots und Jackpot Spielautomaten, könnt ihr in der Kategorie Brettspiele wie Blackjack, Roulette, Baccarat sowie Casino Poker Spiele wiederfinden. Die Auswahl wird abgerundet durch Rubbellose, Video Poker Titel und virtuelle Sportwetten.

Die Auszahlungsraten sind sehr hoch und liegen im Durchschnitt bei über 96%. Bei den klassischen Spielautomaten übertrumpft der NetEnt Slot Mega Joker mit einer maximalen Auszahlungsquote von 99% alle anderen Titel bei weitem. Ebenfalls aus dem Hause NetEnt ist der Video Slot Blood Suckers mit einer Quote von 98%.

Die besten Auszahlungsquoten – auch RTP-Wert (Return to Player) genannt – bietet euch das Kartenspiel Blackjack mit Werten über 99% sowie die Video Poker Automaten, die ebenfalls sehr gute RTP-Werte von über 98% besitzen. Beim Kesselspiel Roulette würde ich euch immer zur europäischen bzw. französischen Variante raten, da ihr dort den geringeren Hausvorteil vorfindet im Gegensatz zur amerikanischen Spielart mit der Doppelnull.

Ihr könnt diesen Angaben zu 100% vertrauen. Zwar werden keine Angaben gemacht wie meine Sven-play Erfahrungen ergeben haben, aber da eine MGA-Lizenz vorliegt, könnt ihr sicher sein, dass die Werte regelmäßig kontrolliert werden. Hinzukommt der Faktor, dass die Software Hersteller selbst regelmäßig von Testlaboren wie bmm testlabs oder auch eCOGRA kontrolliert werden.

Ihr solltet allerdings auch wissen: ein hoher RTP-Wert verspricht nicht zwangsläufig mehr Gewinne. Hinzukommt nämlich außerdem die Varianz der Spiele, die angibt wie oft ein Spiel einen Gewinn auszahlt.

Die Sven-play Casinoseite ist sehr übersichtlich gestaltet und zudem intuitiv aufgebaut. Oben auf der Webseite gelangt man zum Casino und Live Casino Bereich sowie zu den Promotionen und den Sportwetten. Direkt daneben gelangt ihr in den Kassenbereich mit den Einzahlungen und Auszahlungen. Für die Transaktionen stehen euch derzeit die Kreditkarte Visa, das eWallet Neteller, der Dienstleister Rapid Transfer sowie die Instant Banking Dienste Trustly und Klarna zur Verfügung.

Ihr könnt schnell die Spiele finden, die ihr sucht, dank der Such- und Filterfunktion – das dachte ich zumindest, bis ich im Test herausfinden musste, dass die Filterfunktion noch nicht reibungslos funktioniert. Das werde ich natürlich für die abschließende Sven-play Bewertung berücksichtigen.

Ein Download für die Sven-play Software wird nicht angeboten und ist auch nicht notwendig, da alle Titel als Sofortspiel funktionieren. Einfach auf der Webseite des Anbieters anmelden, Geld einzahlen und schon könnt ihr im Browser spielen. Die Zeiten eines Casino Software Downloads gehören der Vergangenheit an.

Die verschiedenen Video Slots und Tischspiele sind ebenfalls sehr modern gestaltet und versprechen jede Menge innovative Games. Das liegt zum größten Teil daran, dass dieses Online Casino mit den bekanntesten Spieleherstellern wie NetEnt, Play’n GO und Microgaming zusammenarbeitet. Daher ist es auch kein Wunder, dass viele Spielautomaten mobil auf dem Handy abrufbar sind.

Wer steht hinter dem Sven-play Casino?

Der Betreiber des Online Casinos Sven-play ist LCS Limited. Der Sitz dieser Betreiberfirma befindet sich auf Malta. Seit wann dieser Anbieter genau auf dem Markt aktiv ist, konnte ich nicht herausfinden, allerdings ist dies noch nicht so lange, sodass man diese Internet Spielhalle noch zu den neuen Online Casinos zählen kann. Zudem gibt es noch weitere Online Anbieter des Betreibers: Sons of Slots und Wallacebet.

Hat Sven-play Erfahrung im Geschäft?

Zwar ist dieser Anbieter noch nicht so lange am Markt aktiv, aber dank des Betreibers im Hintergrund ist dieses Online Casino sehr gut aufgestellt. Sven-play ist sehr daran interessiert, nur Spielern ab 18 Jahren das Spielen zu erlauben und empfiehlt daher die Installation von Filtersoftware. Zudem ist der Betreiber in Sachen Glücksspielsucht sehr präventiv und arbeitet mit renommierten Organisationen wie GambeAware, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy zusammen.

Der Kundendienst

Der Sven-play Kundendienst ist am schnellsten über den Live Chat zu erreichen. Vorab habt ihr die Möglichkeit das Thema eures Anliegens zu spezifizieren, um direkt beim richtigen Ansprechpartner zu landen. In meinem Test war die Kundendienstmitarbeiterin sehr freundlich und konnte mir schnell die gewünschte Antwort liefern.

Ihr habt außerdem die Option über ein Kontaktformular eine E-Mail zu schreiben bzw. im FAQ-Bereich nachzuschauen, ob dort eure Frage bereits beantwortet wurde. Generell empfiehlt es sich aber nur eine E-Mail zu schreiben bei einem größeren Problem, bei dem der Live Chat nicht mehr weiterhelfen kann. Ein Telefondienst wird hingegen nicht bereitgestellt.

Sicherheit und gültige EU-Lizenz

Meine Sven-play Casino Erfahrungen haben mir gezeigt, dass dieser Anbieter über eine Lizenz der Malta Gaming Authority mit der Nummer MGA/B2C/233/2013 verfügt. Durch diese Lizenzierung ist der Anbieter verpflichtet gewisse Auflagen zu erfüllen, die den Spieler- und Datenschutz betreffen.

So ist das IT-Unternehmen Cloudflare für die Verschlüsselung der Casinoseite zuständig, sodass eure Daten vor Dritten geschützt sind. Das ist wichtig, wenn man mit echtem Geld spielt. Ich konnte allerdings keine Angaben dazu finden, welches Testlabor für die Überprüfung der Auszahlungsraten sowie für den Zufallszahlengenerator zuständig ist. Da allerdings eine Glücksspiellizenz vorliegt, könnt ihr sicher sein, dass das Online Casino überprüft wird.

Ich habe bereits einige Kriterien für euch getestet, möchte aber im Folgenden noch ein paar Bonuspunkte vergeben. Der Online Anbieter selbst konnte noch keine Awards oder Preise gewinnen, daher konnte ich hier keine Zusatzpunkte vergeben. Extrapunkte erhält diese Spielhalle für die virtuellen Sportwetten und für die Auswahl an Rubbellosen.

Für das Zusatzangebot der Sportwetten vergebe ich die volle Punktzahl. Ebenfalls erhält der Anbieter alle Bonuspunkte für die angebotenen Promotionen. So gibt es einen 100% Willkommensbonus, einen 25% Bonus, den ihr jeden Tag bekommen könnt, sowie einen täglichen 5% Cashback. Allerdings gibt es keine Freispiele.

Geboten wird nach meiner ZetCasino Erfahrung aber noch mehr. Verlassen könnt ihr euch zum Beispiel regelmäßig auf Turniere, die hierfür einen Pluspunkt beim Zusatzangebot sorgen. Ebenso ist ein Treue- bzw. VIP-Programm vorhanden. Mit euren Einsätzen sammelt ihr Treuepunkte, die dann im Rahmen des Programms in tolle Extras eingetauscht werden können.

Nach meinen ZetCasino Erfahrungen gibt es mehrere Punkte, die klar für diesen Anbieter sprechen. Ihr könnt euch auf ein beeindruckend großes Spielangebot verlassen, in welchem euch mehr als 2.400 Titel zur Verfügung stehen. Ähnlich üppig geht es beim Bonusangebot zu. Ganze 500€ gibt es als Einzahlungsbonus, dazu werden 200 Freispiele für Neukunden locker gemacht.

Wirklich schwere Kritikpunkte sind mir im ZetCasino Test nicht aufgefallen. Etwas schade ist allerdings die Tatsache, dass die Jackpot Spiele noch keine eigene Kategorie im Hauptmenü bekommen haben. Das macht die Suche nach den Spielen etwas „unhandlich“. Abgesehen davon kann ich den Anbieter aber wärmstens empfehlen.