Bevor ich mit einem Casino Test beginne, lege ich mir immer einige Kriterien zur Bewertung zurecht: Beim heutigen Betreiber habe ich den Fokus auf das Spielangebot und die Kompatibilität der Webseite mit Mobilgeräten gelegt. Weiterhin beschäftige ich mich mit verschiedenen Sicherheitsaspekten und überprüfe, ob faire Spielbedingungen gegeben sind. Selbstverständlich kommt auch die Performance der Webseite nicht zu kurz.

Wirft man einen ersten Blick auf die Auswahl an Spielen, wird schnell deutlich: Das Spin Away Repertoire mit über 900 Casino Spielen ist im Vergleich zu anderen Anbietern eher klein. Dafür trumpft die Internet Spielbank mit vielen großen Software Herstellern auf, die ihre besten Entwicklungen präsentieren. Der Spielspaß steht so oder so im Vordergrund.

Bei der Wahl des passenden Online Casinos dürften die RTP-Werte (engl. Return to Player) ebenso interessant sein wie die Spielauswahl und die Setzlimits. Nicht nur, weil die Auszahlungsquoten anzeigen, wie hoch die theoretische Gewinnausschüttung ist, sondern auch, weil sie viel über die Fairness des Anbieters aussagen – das Spin Away kann hier auf ganzer Linie punkten.

Ich konnte bei meinem Spin Away Test hauptsächlich durchschnittliche Auszahlungswerte ausmachen. So führt der Betreiber einige Online Slots mit RTPs von bis zu 98,90%. Außerdem war zu erwarten, dass die Quoten beim Blackjack bei rund 99% liegen. Bedenkt jedoch immer, dass dies nur theoretische Werte sind, die noch durch andere Faktoren wie die Volatilität beeinflusst werden.

Dass in dem Casino faire Spielbedingungen herrschen, schreibt der Anbieter selbst auf seiner Webseite: Alle Spiele seien RNG zertifiziert – die Zufallszahlengeneratoren werden demnach regelmäßig überprüft. Allerdings macht die Spielothek keine genaueren Angaben zu externen Testlaboren. Aus Erfahrung kann ich aber sagen, dass beispielsweise Spiele vom Hersteller Microgaming von eCOGRA und iTech Labs kontrolliert werden.

Ihr müsst also keine Angst vor Betrug haben und könnt den Zahlen in der oberen Tabelle vertrauen. Ich habe für euch außerdem eine durschnittliche Auszahlungsquote von rund 97% ausgerechnet, womit die Spielbank als absolut fair und seriös betrachet werden kann.

In den folgenden Abschnitten werde ich meine Spin Away Casino Erfahrungen, die ich mit der Webseite sammeln konnte, mit euch teilen. Zunächst hat mir das Thema des Weltraums und das dazu passende Design in dunkleren Farben sehr gut gefallen: So begleitet euch stets ein kleiner Astronaut bei eurer Reise durch die Casino-Galaxie.

Weiterhin ist das Spin Away übersichtlich strukturiert und alle Kategorien sind nachvollziehbar bezeichnet. Ihr solltet demnach keine Probleme haben, euch in der Spielbank zurecht zu finden. Die Suchfunktion kann euch zudem dabei helfen, gezielt auf eure Lieblingsspiele zuzugreifen. Klickt dafür einfach auf das Lupen-Symbol in der oberen rechten Ecke und gebt den gewünschten Titel ein.
In diesem Online Casino habt ihr die Wahl: Erfahrene Spieler können selbstverständlich sofort um Echtgeld spielen. Als Casino-Neuling könnt ihr die Games aber auch in einer kostenlosen Demo-Version unverindlich testen. Für beide Varianten müsst ihr euch keine extra Spin Away Software downloaden. Dank Instant Play kann das Spielvergnügen innerhalb weniger Sekunden beginnen.

An dieser Stelle möchte ich noch einmal die renommierten Spieleentwickler hervorheben, die ihr Bestes geben, um euch eine unvergessliche Spin Away Erfahrung zu bescheren. Dabei überzeugen die Kreationen mit aufregenden Themen und bunten Animationen sowie mit speziellen Funktionen. Begebt euch am besten selbst auf die Suche nach eurem neuen Lieblingsspiel.

Mit dem Spin Away hat NGame N.V. im Sommer 2020 sein erstes und bisher einziges Online Casino auf den Markt gebracht. Leider konnte ich nicht allzu viele Informationen über das Unternehmen finden. Für die Zukunft würde ich mir wünschen, dass der Betreiber hier etwas transparenter wird, was sich nur positiv auf die Seriosität auswirkt.

Unternehmensprofil: Hat Spin Away Erfahrung im Geschäft?

Auch wenn NGame N.V. ein absoluter Neuling in der iGaming Branche ist, macht die Firma vieles richtig, wenn es um die Sicherheit und den Spielerschutz geht. Spieler, die ein problematisches Verhältnis zu Glücksspielen entwickelt haben, können Einzahlungs- und Setzlimits festlegen oder sich zeitweise vom Spielen ausschließen. Setzt euch dafür einfach mit dem Spin Away Kundendienst in Verbindung.

Auch die Mehrheit der Spieler ist begeistert von der Spielothek, wie ich während meiner Recherchen herausfinden konnte. Selbstverständlich gibt es immer einige Kleinigkeiten, die stören, doch über die kann man weitestgehend hinwegsehen. Ich hätte zum Beispiel gerne gewusst, mit welchen Hilfsorganisationen die Spielbank zusammenarbeitet, habe hierzu aber leider keine Details gefunden.

Kundendienst

Ich habe mir den Kundendienst des Spin Away Casino für euch angeschaut, weil es unerlässlich ist, einen kompetenten Ansprechpartner in einer Internet Spielhalle vorzufinden. Wenn ihr mit dem Support Kontakt aufnehmen wollt, stehen euch hierfür zwei Möglichkeiten zur Auswahl: Via E-Mail oder per Live Chat steht euch ein freundlicher Mitarbeiter mit Rat und Tat zur Seite.

Leider bietet der Betreiber keinen Telefon-Service an, was ein wenig schade ist, wenn es wirklich ein dringendes Problem gibt. Dennoch bin ich im Groben mit dem Kundensupport zufrieden, da dieser auch auf Deutsch verfügbar ist und das Spin Away zusätzlich einen FAQ-Bereich mit den am häufigsten gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten für euch zusammengestellt hat.

Sicherheit und Lizenz

Einigen Tabellen meines Spin Away Tests konntet ihr schon entnehmen, dass der Anbieter eine gültige Glücksspiel-Lizenz von Gaming Curaçao besitzt und dort unter der Lizenznummer 365/JAZ registriert ist. Da die Insel zu den niederländischen Antillen gehört, ist die Zulassung auch in Europa und speziell in Deutschland rechtskräftig.

Damit die Spielothek aber wirklich legal ist, muss der Betreiber noch einige weitere Maßnahmen treffen, um den größtmöglichen Schutz der Spieler zu gewährleisten. Das renommierte Unternehmen Cloudflare Inc. kümmert sich mit einer modernen 256-bit SSL-Verschlüsselung um die Spin Away Sicherheit im Internet. Die Webseite ist somit vor ungewollten Mitlesern geschützt, sodass eure Daten nicht in die Hände Dritter gelangen.

In dieser Kategorie hat der Anbieter noch einmal die Möglichkeit, seine Spin Away Bewertung mit einigen Bonuspunkten aufzubessern. Dafür verteile ich in verschiedenen Rubriken extra Punkte, wobei ich direkt am Anfang eine Enttäuschung erleben muss: Die Spielbank konnte – vermutlich aufgrund des jungen Alters – noch keinerlei Auszeichnungen einfahren.

Dagegen habe ich für Besondere Spiele die volle Punktzahl gegeben, da das Casino neben klassischen Spielautomaten und altbekannten Tischspielen, auch neue Entwicklungen sowie vielversprechende Jackpot Slots präsentiert. Das erstklassige Live Casino trägt außerdem zu dieser positiven Einschätzung bei.

Bonus Angebote gehören mittlerweile zu jedem guten Online Casino. Jedoch habe ich in Hinblick auf die Boni keine allzu tollen Spin Away Erfahrungen sammeln können: Zwar steht euch ein Willkommenspaket zur Verfügung, bei dem ihr Bonusgelder und Freispiele für eure ersten drei Einzahlungen erhaltet, dafür werden keine weiteren Promotionen angeboten.

Stammspieler werden demnach nicht für ihre Loyalität belohnt und auch auf Turniere oder andere Offerten müsst ihr leider verzichten. Ich schiebe das Fehlen weiterer Bonus Aktionen darauf, dass die Spielhalle noch nicht lange online ist, wünsche mir aber, dass der Anbieter hier noch aufrüstet. Außerdem gebe ich euch noch den Tipp: Beschäftigt euch im Voraus mit den Bonusbedingungen.

In den folgenden Abschnitten möchte ich noch einmal meine Spin Away Erfahrungen für euch zusammenfassen: Die Bewertung fällt eher durchwachsen aus, da der Anbieter sowohl Stärken als auch Schwächen vorweisen kann. Mir hat besonders gefallen, dass das Casino Spiele vieler bekannter Hersteller in petto hat und mit neuen sowie altbekannten Entwicklungen punktet.

Weiterhin werden Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit im Spin Away großgeschrieben. Alle Kategorien sind übersichtlich geordnet und strukturiert. Ebenso überzeugt die mobile App, die intuitiv bedient werden kann und fast alle angebotenen Spiele auch für unterwegs bereithält. Mit dem auf Deutsch verfügbaren Kundenservice bin ich außerdem sehr zufrieden.

Trotz all der guten Dinge sind mir auch einige negative Sachen aufgefallen: Das Spielangebot ist im Vergleich zu anderen Top Casinos eher klein gehalten. Genauso sieht es bei den Bonus Angeboten aus, da zum Beispiel ein Treueprogramm fehlt. Ich bin mir aber sicher, dass das Spin Away in den nächsten Monaten noch einiges verändern wird.