Meine Maneki Casino Erfahrung ist, so kann ich es bereits im Vorfeld sagen, positiv ausgefallen. Im Maneki erwartet dich eine Welt voller einzigartiger Spielerlebnisse bei über 3.100 Spielen. Die süße japanische Maneki-Glückskatze gibt bereits Aufschluss darüber, dass hier Wohlstand und Glück winken.

Im nachfolgenden Maneki Casino Testbericht zeige ich dir einmal auf, wie es um das Spielangebot bestellt ist, um die Seriosität sowie um den Kundendienst und viele weitere Dinge, die bei einem solch jungen Anbieter wichtig sind.

Das Online Casino, dass sich die japanische Glückskatze als Maskottchen ausgesucht hat, muss sich keineswegs hinter den großen Anbietern verstecken. Denn neben den klassischen und modernen, neuen Slots, gibt es auch Spielautomaten mit (progressiven) Jackpot, Tischspiele, Video Poker und vieles mehr.

Als Erstes ist uns aufgefallen, dass der Anbieter hier keinerlei Auskunft über die Auszahlungsquoten macht. Es gibt weder ein Logo noch ein Zertifikat von einer unabhängigen Prüforganisation wie der eCOGRA oder iTechLabs, was allerdings nicht bedeutet, dass die Software keinerlei Tests unterzogen wird. Im FAQ-Bereich weist das Maneki Casino darauf hin, dass es im eigenen Interesse steht, die höchstmöglichen Auszahlungsquoten zu bieten, die fair und unabhängig verifiziert sind.

Meine Maneki Casino Erfahrung mit den Auszahlungsquoten waren respektabel. Es gibt immer Spiele mit niedrigeren Auszahlungsraten, dafür gibt es aber auch Titel mit sehr hohen Quoten. Generell kann man festhalten: Die RTP-Werte sind im Durschnitt sehr hoch mit über 96%. Sicherlich sind nicht überall Spitzenwerte vorhanden, doch es tauchen dafür auch keinerlei Quoten auf, die darauf hinweisen, dass die Gewinnchancen hier als gering zu bezeichnen wären.

Erfreulich wäre es, wenn der Anbieter sich dazu entscheiden würde, die RTPs der Spiele transparent durch ein Prüfzertifikat offenzulegen und damit auch die durchschnittliche Auszahlungsquote des Portals. Doch hier geht N1 Interactive den gleichen Weg wie bei all seinen Portalen. Das bedeutet jedoch nicht, dass hier Abzocke und Betrug im Raum stehen, denn für die Fairness der Spiele sorgen ebenfalls die Auflagen der MGA.

Bei der Umsetzung des Maneki Casino setzt N1 Interactive ebenso wie bei seinen anderen Portalen auf die sogenannte White Label Lösung. Das bedeutet nichts anderes, als dass es sich um ein schlüsselfertiges Online Casino handelt, dass inklusiver aller Spiele, der Software für die Zahlungen und die Kundenverwaltung nach dem Wunsch des Unternehmens eingerichtet wurde. Im Falle des Maneki Casino stammt der Unterbau von SoftSwiss. In meinem Maneki Test kam es zu keinerlei technischen Problemen und damit wurde erneut von N1 Interactive eine gute Wahl getroffen.

Begrüßt wirst du gleich auf der Startseite von der Glückskatze. Sie steht dir stets zur Seite und winkt dir zu, wirkt dabei jedoch relativ dezent und zurückhaltend. Das ist nach meiner Meinung auch gut, denn ansonsten würde das Maskottchen doch ein wenig auf die Nerven gehen. Auf dem Glücksspielportal dominieren die Farben, Rot, Gelb/Gold und violett, auf weißem Hintergrund. Dadurch entsteht ein guter Kontrast und das Portal macht einen hellen und freundlichen Eindruck.

Die Software Provider werden transparent aufgezeigt, mit denen der Anbieter kooperiert. Positiv ist, dass, sobald du mit dem Mauszeiger über ein Vorschaubild fährst, der Provider angezeigt wird. Während meines Maneki Tests zeigten sich in der Lobby unter den Neuerscheinungen, Slots wie bspw. Book of Santa von Endorphina, Grand Casanova von Amatic und 9 Masks of Fire von Quickfire. Unter den beliebtesten Spielen waren vor allem die Play’n GO Games zu finden, wie Book of Dead, Fire Joker und Reactoonz. Auch Vikings Go Berzerk von Yggdrasil ist beliebt bei den Spielern. Diese schnelle Übersicht gefällt und die Casino Lobby wirkt nicht überladen.

Ich hatte es bereits öfter in meinem Maneki Testbericht angesprochen, dass das Maneki Casino ein Angebot der N1 Interactive Ltd. ist. Im Portfolio des Unternehmens befinden sich mittlerweile sieben Casinos, wie das N1 Casino, das Spinia Casino und das EUSlot Casino.

Das Maneki Casino ist erst 2019 online gegangen und ist damit eines der neuesten Angebote von N1 Interactive. Wie viele andere Casino Anbieter, befindet sich die Technik des Maneki auf dem neuesten Stand.

Unternehmensprofil: Hat N1 Interactive Ltd. Erfahrung im Geschäft?

Informationen über den Betreiber zu finden, hat sich als eine echte Herausforderung entpuppt, wie meine Maneki Casino Erfahrung gezeigt hat. Ab einem gewissen Zeitpunkt war ich mir ganz und gar nicht mehr sicher, ob dieses Unternehmen überhaupt existiert, denn es gibt keine offizielle Online-Adresse, keine Eigentumshinweise und auch keinerlei Personal- und Finanzberichte. Kurz gesagt es hat den Anschein, als sei die N1 Interactive Ltd. unbekannt.

Doch letztendlich ist es nicht an dem, denn es gibt dann doch einige Informationen, die ich ausfindig machen konnte.

Kompetenter & freundlicher Support 24/7

Geht es um eine gute Casinoerfahrung, dann ist ein qualitativ hochwertiger Kundensupport ein unverzichtbarer Bestandteil. Die Spieler zahlen oft nicht wenig Geld ein und wollen die Gewissheit haben, dass, wenn es zu Problemen und Fragen kommt, ihnen jemand zur Seite steht. Dafür ist ein Support-Team notwendig, dass schnell zugänglich ist, und den Kunden das Gefühl gibt, die erforderliche Unterstützung zu erhalten.

In dieser Hinsicht leistet das Maneki Casino gute Arbeit. Die Support-Mitarbeiter sind 24/7 erreichbar, per E-Mail (support@manekicasino.com), Kontaktformular und Live-Chat. Allerdings ist hier anzumerken, dass der 24/7 Support ausschließlich in Englisch verfügbar ist. Hinweise auf einen deutschen Support konnte ich nicht finden. Auf Nachfrage im Chat erhielt ich die Antwort, dass eine deutsche Nachricht via E-Mail möglich ist und der deutsche Support-Mitarbeiter ab 20:00 Uhr UTC erreichbar ist.

Natürlich habe ich dies in dem Maneki Casino Test überprüft und war zufrieden. Der Live Chat reagiert schnell, freundlich und kompetent. Auch die Antworten per E-Mail kamen innerhalb weniger Stunden. Meine Maneki Casino Erfahrungen sind hier bestens ausgefallen.

Ist mit Betrug oder Abzocke zu rechnen? – Sicherheit & Lizenzen

Beim Online Glücksspiel geht es um echtes Geld und daher müssen sich die Kunden darauf verlassen können, dass der Anbieter als sicher, seriös und vertrauenswürdig einzustufen ist. Der wichtige Indikator dafür, dass es sich um ein seriöses Angebot handelt, ist das Vorhandensein einer gültigen Glücksspiellizenz. Diese sollte vorzugshalber von Malta oder Gibraltar stammen. Im Falle des Maneki Casinos liegt eine werthaltige EU-Lizenz der Malta Gaming Authority vor. Diese Glücksspiellizenz ist an besonders strenge Auflagen geknüpft, die der Anbieter im Vorfeld erfüllen muss und auch während des Spielbetriebes einzuhalten hat.

Ebenfalls wird das Online Casino regelmäßigen Kontrollen unterzogen, bei denen die Zufallsgeneratoren überprüft werden und die theoretisch errechneten RTPs auch erreicht bzw. eingehalten werden. In dieser Hinsicht habe ich keinerlei Zweifel an der Seriosität des Maneki Casinos.

Ebenfalls für die Vertrauenswürdigkeit der virtuellen Spielhalle spricht der Einsatz modernster Verschlüsselungstechniken. Diese stellen sicher, dass deine persönlichen Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt sind. Den Umgang des Anbieters mit dem problematischen Spielverhalten, bewerte ich als vorbildlich. Der Anbieter stellt hier einige Seiten zum Thema verantwortungsvolles Spiel bereit und bietet die Möglichkeit, Einzahlungs- und Verlustlimits zu setzen.

Des Weiteren hält sich der Anbieter an das Geldwäschegesetz, wie ich in meinem Maneki Casino Test herausfinden konnte. Das bedeutet, du musst vor der ersten Auszahlung deine Identität zweifelsfrei nachweisen. Dabei handelt es sich um eine gängige Praxis und ist keineswegs eine Schikane, sondern hier kommt der Anbieter nur den Auflagen seiner Lizenzbestimmungen nach.

Da es sich beim Maneki Casino um ein sehr junges Spielcasino handelt, liegen logischerweise noch keine Auszeichnungen oder Awards vor. Doch gern spreche ich ein Lob hier aus, denn das Portal hält für seine Spieler preisgekrönte Spiele parat. Auch bei den Bonusangeboten für Bestandskunden punktet Maneki, neben seinem fairen und lukrativen Bonus für Neukunden. Denn hier gibt es Reload-Boni, Wochenend-Bonusangebote und vieles mehr. Darüber hinaus werden Turniere angeboten. Selbst das VIP-Programm muss sich nicht verstecken. Ab deiner ersten Einzahlung wirst du belohnt und erlangst je nach Spiel- bzw. Einsatzverhalten schnell den nächsten Level. Jeder Level bietet dir spezielle Angebote und Vorteile, wobei es den Rahmen sprengen würde, wenn ich darauf nun eingehen würde.

Besonders in Hinsicht auf die Kategorie „Besondere Spiele“ kann ich nur gutes berichten. Dabei dreht es sich zum einen um das Live Casino, in dem die Spiele von Evolution Gaming und NetEnt vertreten sind. Zudem überzeugt Maneki durch die „Hot“-Spiele, bei denen es sich aktuell um die am meisten gespielten Games handelt. Weitere Zusatzangebote konnte ich ansonsten nicht ausfindig machen, wobei es erwähnenswert ist, dass es möglich ist, Maneki dem Desktop hinzuzufügen, um direkt mit einem klick ins Spiel zu kommen.

Vor allem hat mich bei meinem Maneki Test das überragende Spielportfolio von weit über 3000 Games vom Stuhl gehauen. Für ein neues Online Casino ist das eine mehr als beachtliche Auswahl. Neben Top-Titeln findest du Klassiker und jedes Spiel stammt von den besten Herstellern des Marktes. Damit kommt garantiert keine Langeweile auf. Schade ist, dass der Anbieter sich dazu entschlossen hat, die Auszahlungsquoten nicht transparent zu kommunizieren. Was allerdings kein Hinweis auf Betrug oder Abzocke ist.

Die Aufmachung des Portals hat mir besonders gut gefallen. Das Design ist ansprechend und ist mit einer hohen Benutzerfreundlichkeit verbunden. Auch die mobile Version ist überzeugend. Letztendlich sorgt die werthaltige EU-Lizenz der MGA für ein sicheres und faires Spiel zu jeder Zeit. Zusammenfassend kann ich sagen, dass meine Maneki Casino Bewertung sehr positiv ausfällt.

Der Anbieter könnte sicherlich besser punkten, wenn er sich bei den Auszahlungsraten transparent zeigt und mit einem Prüfzertifikat aufzeigt, welches Testlabor die Software überprüft. Ein etwas größerer Schwachpunkt ist für mich der Kundensupport. Denn dieser steht in der Regel nur in englischer Sprache zur Verfügung. Genau das schmälert meinen positiven Eindruck doch empfindlich, den die gut übersetzte deutsche Seite ansonsten hinterlässt. Wünschenswert wäre es zudem, dass der FAQ-Bereich umfangreicher ausfällt und nicht nur auf sieben Fragen begrenzt ist.

Meiner Meinung nach sollte Maneki in Bezug auf die Transparenz der Prüfzertifikate schnellstens nachbessern und auch im Bereich des deutschen Kundensupports. Denn nur so wird es möglich sein, sich in der Topliste für deutsche Online Casinos zu etablieren. Doch wer sich nicht durch den englischen Support abschrecken lässt, der findet im Maneki Casino ein perfektes Spielerlebnis – inklusive Adrenalinschub.