In jeder Branche gibt es schwarze Schafe. Dies gilt auch für die Welt der Online Casinos. Damit ihr keine bösen Überraschungen erlebt, habe ich Kriterien zur Bewertung einer Spielhalle bestimmt, um euch einen umfassenden Überblick zu gewähren. So werde ich meinen Fokus auch auf die Sicherheit, mobile App und die Auszahlungsquoten legen.

Als ich dem Duxcasino das erste mal einen Besuch abstattete, fiel mir sofort die Fülle an namhafter Spielehersteller auf. Damit einhergehend stieß ich rasch auf viele bekannte Online Slots und Tischspiele. Beachtliche 3.000 Casino Spiele könnt ihr in dieser Spielhalle ausprobieren. Welche Duxcasino Erfahrung ich dahingehend sammeln konnte, könnt ihr im Folgenden nachlesen.

Meine Duxcasino Erfahrungen mit Hinblick auf die Auszahlungsraten möchte ich ebenfalls mit euch teilen. Denn die RTP-Werte (engl. Return to Player) sind, wie die Setzlimits und die Spielauswahl, für alle Arten von Spieler interessant. So gilt: Die Auszahlungsquoten verraten euch, wie hoch die theoretische Gewinnausschüttung ist und zeigen, wie es um die Fairness des Betreibers steht.

Da ich während meiner Recherchen auf durchweg gute und faire RTP-Werte gestoßen, zeigt sich diese Spielbank auch in dieser Hinsicht vorbildlich. Angeboten werden zum Beispiel Online Spielautomaten wie Medusa, die Quoten von bis zu 97,07% aufweisen. Aber auch die Tischspiele können wie gewohnt mithalten. Insbesondere die Blackjack Spiele versprechen Werte bis 99%.

Damit sich Casinos nicht ihre eigenen Auszahlungsraten zusammenschustern, sind unabhängige Testlabore für die Bestimmung der RTP-Werte zuständig. Die renommiertesten Labore sind GLI und eCOGRA. Sie sorgen für ein faires Spiel innerhalb der Internet Spielbanken und testen ebenso die Spiele der Provider.

Im Falle des Duxcasino konnte ich zwar keine durchnittliche Auszahlungsrate finden, doch die Games von NetEnt werden beispielsweise auch von einer der externen Prüfstellen kontrolliert. Demzufolge und aufgrund meiner Errechnungen ergibt sich für diesen Glücksspiel Betreiber ein durchnittlicher RTP-Wert von 97%. Im Vergleich zu anderen großen Casinos liegt der Anbieter demnach im absolut normalen Bereich.

Schauen wir uns die Webseite genauer an, finden wir ein modernes und optisch sehr ansprechendes Casino in dunklen Farben vor. Hier stimmt fast alles. Als Nutzer habt ihr schnell Zugriff auf alle wichtigen Funktion wie den Spielbereich, die Aktionen und Turniere. Auch der Suchbereich ist einfach zu finden und findet zuverlässig euer Lieblingsspiel.

Ein weiterer toller Zusatz: Ihr könnt gesondert nach Spielehersteller suchen. Im Allgemeinen werdet ihr Spiele aus allen erdenklichen Themenwelten vorfinden. Von Mittelalter bishin zu Glam über Ägypten sind eurer Fantasie keine Grenzen gesetzt. Zwar können die Spiele nicht nach Themengebiet gesucht werden, doch die Sortierung nach Alphabet ist ebenso hilfreich.

Nun liegt es an euch: Seid ihr eher die erfahrenen Spieler, die ganz genau wissen, was auf sie zukommt, oder wollt ihr euch zunächst an die Welt der virtuellen Spielbanken herantasten? Ganz gleich zu welcher Art Nutzer oder Nutzerin ihr euch zählt, euch steht jederzeit eine kostenlose Demo-Version zur Verfügung.

Egal für welche Art des Spielens ihr euch entscheidet; ein extra Software Download ist nicht vonnöten. Mit Hilfe von Instant Play wird euer Spielerebnis sogar noch komfortabler, da ihr sofort mit dem Zocken beginnen könnt und keine weiteren Vorkehrungen treffen müsst. So konnte ich auch in diesem Bereich sehr gute Duxcasino Erfahrungen sammeln.

Wenn wir schon beim Thema sorgenfreies Spielen angelangt sind, möchte ich noch einmal auf die Fülle an Spielehersteller aufmerksam machen. Auch diese tragen zu einem reibungslosen Spielvergnügen bei und bescheren euch mit exzellenter Qualität, aufregenden Intros und einem top Sound. Freut euch also auf Spiele, die mit viel Liebe zum Detail entwickelt werden.

Mit dem Duxcasino wusste das Unternehmen N1 Interactive bereits auf was es ankommt, denn die Professionalität kommt nich von irgendwoher. Mit Sitz auf Malta hat die Firma bereits einige namhafte Online Casinos auf den Markt gebracht. Darunter das Maneki Casino und das King Billy. Beide Spielotheken schnitten in meinen Testberichten sehr gut ab.

Bedauerlicherweise konnte ich abseits dessen nicht sonderlich viele Informationen zu N1 Interactive finden. Da alle Spielbanken inklusive das Duxcasino über MGA Lizenzen verfügen, können sich Nutzer aber auf ein seriöses Spielen freuen und müssen keine Angst vor etwaigem Betrug haben. Dennoch würde ich mir in Zukunft mehr Informationen zum Unternehmen wünschen, um auch letzte Zweifel aus dem Weg zu räumen.

Unternehmensprofil: Hat das Duxcasino Erfahrung im Geschäft?

Da sich N1 Interactive an dem Niveau der bisherigen Spielbanken orientiert, verfolgt auch das 2018 gegründete Duxcasino von Beginn an hohe Standards in jeglicher Hinsicht. Das merkt man besonders, wenn es um das Thema Spielerschutz geht. Hier orientiert sich der Anbieter nicht nur an der Konkurrenz, sondern kann aus seinen eigenen Erfahrungswerten schöpfen.

Bemerkt ein Nutzer ein kritisches Spielverhalten an sich, kann sich dieser auf unterschiedlichem Wege helfen lassen. Zum einen kann ein Spieler Einzahlungs- und Setzlimits festlegen oder sich vom Spielgeschehen ausschließen lassen. In diesem Fall steht der Duxcasino Kundendienst mit Rat und Tat zur Seite.

Kundendienst

Apropos Kundendienst: Hier bietet euch der Betreiber alles, wenn irgendetwas nicht nach Plan laufen sollte. Meine Duscasino Erfahrungen haben ergeben, dass hinter dem Kundensupport kompetente und freundliche Mitarbeiter stehen, die euch bei jedem eurer Anliegen weiterhelfen. So ist der Live Chat jederzeit im unteren Bereich der Webseite aufrufbar.

Falls euer Anliegen die Themen Ein- und Auszahlung, Sicherheit, Spielerschutz oder Bonusangebote betrifft, steht euch im Duxcasino auch ein hilfreicher FAQ-Bereich zur Verfügung. Dieser dürfte bereits im Voraus wichtige Fragen beantworten. Ist euer Problem komplizierterer Natur, könnt ihr jederzeit eine Mail an den Support schicken, der eure Nachricht innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Sicherheit und Lizenz

Das mitunter wichtigste Thema in einer Internet Spielothek ist die Sicherheit. Damit ihr euch wohlfühlt und euch einem reibungslosen Spielvergnügen hingeben könnt, setzt das Duxcasino auf Transparenz und renommierte Unternehmen. Allen voran die Lizenzierung durch die Malta Gaming Authority. Durch die Lizenznummer MGA/B2C/394/2017 könnt ihr sicher sein, es mit einem zugelassenen und legalen Anbieter zu tun zu haben.

Meine Duxcasino Erfahrung hat mir gezeigt, dass es mehr braucht als eine Lizenz. Dementsprechend wird auch mit Blick auf die Verschlüsselung der Seite auf modernste Technik gesetzt. Hierfür ist das IT-Unternehmen Cloudflare zuständig und ermöglich höchsten Spielerschutz durch eine 128-bit SSL-Verschlüsselung. Somit sind eure Daten vor der Einsicht Dritter geschützt und die Duxcasino Sicherheit in vollem Umfang gegeben.

In meiner Rubrik Bonuspunkte bekommt das Duxcasino noch einmal die Chance, einige Punkte in den Kategorien Awards, Promotionen, Spiele und Zusatzangebote einzuheimsen. Auch wenn der Anbieter bereits seit zwei Jahren auf dem Markt ist, konnte er bisher noch keine Preise gewinnen und erhält dahingehend leider keine Punkte.

Im Bereich der Promotionen gibt es allerdings einige Überraschungen. Hier überzeugt der Betreiber durch einen attraktiven Willkommensbonus für Neukunden und weitere Bonus Aktionen wie regelmäßige Reload Boni oder Freispiele, die auch Bestandskunden interessieren könnten und zu immer neuen Herausforderungen animiert. Volle Punktzahl also, wenn es um spannende Offerten geht.

Natürlich hat das Duxcasino auch an seine loyalen Spieler gedacht und zeigt dies durch ein großzügiges Treueprogramm. So wird jeder Nutzer ganz automatisch Profiteur des VIP Programms, da bereits der erste Einsatz an einem Spielautomaten wertvolle Comppoints (CP) bringt. Wenn ihr genug dieser Punkte gesammelt habt, steigt ihr ein Level auf und könnt euer Guthaben in Freispiele verwandeln.

Die Punkte werden euch nach jeder Partie innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben und fungieren wie eine Art Prämie. Trotz des verlockenden Angebots möchte ich euch daran erinnern: Bitte immer aufmerksam die Bonusbedingungen lesen, um möglichen Missverständnissen vorzubeugen. Sollte es doch einmal zu Ungereimtheiten kommen, könnt ihr eine Beschwerde einsenden. Infos dazu findet ihr im unteren Bereich der Webseite.

Das Duxcasino schafft das, was viele andere Casinos nur mit Mühen zu erreichen versuchen. Hier fügen sich mehrere Aspekt harmonisch zusammen und ergeben ein Casino, das Spaß macht. Neben einer großen und vielfältigen Spielauswahl, einem seriösen Live Bereich und einer top mobile App setzt diese Spielbank gleichermaßen auf sehr hohe Sicherheitsstandards.

Folglich können sich Spieler voll und ganz auf ihre Lieblingsspiele konzentrieren, ohne Betrug fürchten zu müssen. Meine Duxcasino Bewertung fällt sehr positiv aus, da ich der Meinung bin, dass sich diese Spielothek auch in Zukunft auf dem iGaming Markt behaupten wird. Mit N1 Interactive an seiner Seite weiß es auf jeden Fall, worauf es ankommt.

Negativaspekte gibt es nur wenige. Dennoch möchte ich die zum Teil inkonsquente Übersetzung der Webseite bemängeln. Auch der Live Chat kann nicht in deutscher Sprache bedient werden, sodass einige Spieler hier schnell an ihre Grenzen gelangen. Ich hoffe, dass sich das Duxcasino in dieser Hinsicht künftig an den top Casinos in Deutschland orientiert und diese Bereiche ausbaut.