Die CherryAutomaten online Spielhalle dürfte den meisten erfahrenen Spielern ein Begriff sein. Gegründet wurde das traditionsreiche Unternehmen aus Schweden bereits 1963 als „AB Restaurang Rouletter“. Online gegangen ist das Angebot dann mit der Jahrtausendwende. Anschließend war die Spielbank sechs Jahre Teil der populären Betsson Gruppe, ehe es 2013 wieder in Cherry AB umbenannt wurde. Somit begleitet das CherryAutomaten heute eine Geschichte, die unter den Online Anbietern einzigartig ist. Bei einer derart langen Tradition darf aber natürlich auch ein umfangreiches Review nicht fehlen. Dieser Artikel setzt sich daher detailliert mit dem Spielangebot, den Lizenzen und der Sicherheit und dem Kundensupport auseinander.

Meine Cherry Bewertung

Cherry
Kein Bonus
Cherry
www.cherry.com

Überblick - Ein Klick führt zum Thema

Spielauswahl 540
Jackpots 5+
Auszahlungsrate 96,20%
Kundendienst Live Chat, E-Mail, Tel.
Beliebtestes Spiel Starburst
Fairness bestätigt von Fairness
Spielerschutz Player protection
Glücksspiellizenz GamblingMGA/CL1/975/2014

Gesamtbewertung

4 / 5

* Für alle Angebote gelten AGB, klickt auf “Jetzt Spielen” um weitere Details zum jeweiligen Bonus zu erhalten

Gleichzeitig können sich alle interessierten Spieler aber auch noch separate Reviews zu einzelnen Bereichen einlesen. Hier werden zum Beispiel die AGBs, das Bonusangebot oder die Auszahlungen genauer unter die Lupe genommen. Darüber hinaus gibt es bald auch für die mobile App noch jeweils einen eigenen Testbericht.

Das gesamte Spielangebot im Überblick

Erster Punkt auf der Tagesordnung ist in diesem Testbericht das Spielangebot. Neben einem Bonus wohl der interessanteste Aspekt, mit dem eine Spielhalle auf sich aufmerksam machen kann. Ich habe mir allerdings nicht nur die Breite des Angebots angesehen, sondern auch überprüft, welche Einzahlungslimits und Auszahlungsquoten der Anbieter für seine Kunden bereithält.

Fakten zu den einzelnen Slot Spielen

Mit insgesamt 540 Spielen stellt das CherryAutomaten seine Kunden vor eine große Auswahl. Ihr findet alle bekannten Automaten und zusätzlich zig weniger bekannte Slots. Stöbert ruhig einmal abseits der Klassiker und ihr werdet sehen, welche Schätze hier noch verborgen sind.
Wer nicht viel suchen will, der bleibt am Besten bei den Top Provider wie NetEnt, Microgaming oder Play’n GO. Neulingen empfehle ich eine Runde des Bücherspiels Book of Dead. Dieser Slot ist sogar noch besser als das Automatenspiel Book of Ra, das man aus Spielotheken kennt.

Gute Mobile App

Insgesamt mehr als 100 Spiele sind zu dem auch in der CherryAutomaten App verfügbar. Diese steht als Web App zur Verfügung und kann somit von jedem mobilen Endgerät aus abgerufen werden. Ein spezieller Download der Software ist nicht nötig. Wer noch genauere Informationen über die App haben möchte, der schaut sich am besten das App Review an.

Übersicht: Die Einsatzlimits der Spiele

Abhängig sind die Einsatzlimits natürlich in erster Hinsicht von den einzelnen Spielen. Der Mindesteinsatz liegt bei den Spielautomaten bei 0,01 Euro. Somit perfekt für Einsteiger und Gelegenheitsspieler. So könnt ihr mit einem Euro unzählige Drehs machen. Aber auch High Roller kommen auf ihre Kosten. Sie können das obere Limit von einem Euro pro Dreh ausreizen.

Auszahlungsquoten im Überblick

Die Auszahlungsquoten für die einzelnen Spiele werden in den meisten Fällen transparent in der Spielbeschreibung angezeigt. Berücksichtig habe ich in diesem Review die Werte der NetEnt-Spiele. Und diese können durchaus mit einigen positiven Ergebnissen überzeugen. Sie liegen zwischen 95,61 und 96,30 Prozent. Das sind zwar keine absoluten Top-Werte, aber immer noch auf der Höhe der Konkurrenz.

Im Detail: Software und Webseite

Hergestellt wurde die Software der schwedischen Spielhalle von NetEnt. Das namhafte Unternehmen hat für zahlreiche Online Spielbanken ebenfalls die Software entwickelt und tritt zudem als Spiele-Provider auf. Verfügbar ist die Software dabei ausschließlich als Sofortspiel, welches in den Sprachen Englisch, Deutsch, Schwedisch, Finnisch und Niederländisch angeboten wird. Gleichzeitig haben am Portfolio des Unternehmens aber auch noch weitere Spiele-Provider mitgewirkt.
Neben NetEnt haben so zum Beispiel Microgaming, Yggdrasil und Amaya an der Gestaltung des Programms mitgewirkt. Erfreulich ist, dass trotz der aufwendigen grafischen Gestaltungen, keine großartigen Anforderungen an den Browser gestellt werden. Erforderlich ist hierbei lediglich eine aktuelle Flash Version, ein funktionierendes Javascript, ein aktueller Browser und die Aktivierung der Cookies. Ergänzt wird das Angebot dabei ständig durch neue Spiele, die aus den Produktionsstätten sämtlicher Spiele-Provider stammen. Vorteile also für die Spieler, denn so stehen immer genügen Spiele zur Auswahl und garantieren Abwechslung. Gleichzeitig gibt es auch gute Nachrichten für alle Mac-Nutzer, denn die Slot-Software ist auch auf den Mac-Geräten problemlos spielbar.

Der gesamte Aufbau der Seite wirkt sehr strukturiert und lässt sich leicht überblicken. Der Spieler kann dank des neuartigen und intuitiven Designs schnell die gewünschten Spiele finden. Positiv für alle deutschen Spieler ist zudem, dass das komplette Angebot in deutscher Sprache verfügbar ist. Hilfreich wäre bei einem derart breiten Angebot aber unter Umständen eine Such-Funktion, mit der sich die Spiele schneller finden lassen würden.

Das Unternehmen hinter CherryAutomaten im Überblick

Das ursprüngliche Unternehmen hinter CherryAutomaten wurde bereits 1963 in Schweden unter dem Namen „AB Restaurang Rouletter“ gegründet und gehört damit zu den „alten Hasen“ der Branche. Das macht sich natürlich auch im Angebot bemerkbar, denn die Spieler können hier von mehr als 50 Jahren Erfahrung profitieren. Auch wenn die Spielhalle mal eine Zeitlang unter dem Namen der renommierten Betsson-Gruppe agierte, so wurden die urzeitlichen Einflüsse niemals ganz verdrängt. Kürzlich wurde die Spielothek dafür sogar ausgezeichnet.
Unternehmensprofil

Nachdem die Spielhalle bereits im Jahr 2000 online ging, folgte 2013 wieder die Rückkehr zu den Wurzeln und das Angebot wurde wieder in Cherry AB umbenannt. Treu geblieben ist sich der Anbieter dabei aber zu jeder Zeit. So werden auch heute noch ausschließlich Slot-Produkte angeboten. iGaming-Produkte wie Sportwetten passen nicht ins Programm und werden daher auch nicht im Portfolio aufgenommen. In den Jahren 2014 und 2015 bekam das Unternehmen zudem einen International Gaming Award in der Kategorie „Online Gaming of the Year“.

Guter Kundendienst

Der Kundendienst hat auf mich einen guten und konkurrenzfähigen Eindruck hinterlassen. Für deutsche Kunden steht eine eigene telefonische Hotline zur Verfügung, die mit einem Live-Chat, einem E-Mail-Support und einem Kontaktformular ergänzt wird. Vorrangig wird hier von den meisten Spielern der Live-Chat verwendet, allerdings waren meine Erfahrungen mit dem E-Mail-Support ebenfalls positiv. Die Mitarbeiter machen generell einen sehr freundlichen und kompetenten Eindruck. Hinzu kommt, dass die Anfragen der Spieler relativ schnell beantwortet werden. So dauert es bei der Mail in der Regel maximal 24 Stunden, bis man sich über eine Antwort freuen kann. Etwas vermisst wird hier aber ein FAQ-Bereich, der nicht nur den Spielern einfach weiterhelfen würde, sondern auch die Mitarbeiter des Supports entlasten kann.

Im Blick: Lizenzen & Sicherheit

Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf Malta. Demnach geht mit diesem Standort auch eine umfangreiche Prüfung durch die maltesischen Behörden einher. Hierbei wird sowohl vor, als auch während der Erteilung der maltesischen Glücksspiellizenz das Angebot geprüft und reguliert. Das CherryAutomaten besitzt auf Malta die Lizenzen (MGA/CL1/824/2012), (MGA/CL1/825/2012), (MGA/CL1/850/2012) und (MGA/CL1/905/2013. Die IT-Sicherheit des Anbieters wird durch DigiCert Sha2 gewährleistet, wobei die Webseite bei Zahlungsvorgängen auch durch eine 256-Bit-SSL-Verschlüsselung verschlüsselt wird.

Falls es einmal dazu kommen sollte, dass Spieler einen Selbstschutz in Anspruch nehmen sollten, so ist die Spielhalle auch für diesen Fall gut vorbereitet. Mit der GambleAware, GamCare und Gamblers Anonymous hat das der Anbieter gleich drei Partner-Organisationen an seiner Seite, die den Umgang mit verantwortungsbewusstem Spielen erleichtern. Für jeden Spieler besteht darüber hinaus die Möglichkeit, sein Konto mit einer Selbstsperre von bis zu einem Jahr zu belegen. Natürlich sind hier auch kürzere Sperrzeiten möglich, wobei eine Selbstsperre immer mindestens sieben Tage andauert. Darüber hinaus sind auch eine zeitliche Aktivitätsbeschränkung und wöchentliche oder monatliche Einzahlungslimits festsetzbar.

Alle Auszahlungsreports werden vom unabhängigen Institut eCOGRA durchgeführt. Diese nimmt den Ablauf der Auszahlungen unter die Lupe und überprüft anschließend die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele. Für den Spieler ist die Prüfung durch eine unabhängige Institution ein weiterer Beweis der seriösen Arbeitsweise der Online Spielbank

Bonuspunkte

Für die zwei beeindruckenden International Gaming Awards bekommt das CherryAutomaten von mir zwei der möglichen drei Punkte in der Kategorie Awards. Einen Punkt weniger sichert sich der Anbieter hingegen in der Kategorie Promotionen, da hier verhältnismäßig wenige Angebote offeriert werden. Volle Punktzahl kann sich der Anbieter aber für seine besonderen Spiele sichern, denn dort sind die Betreiber gut aufgestellt.

Awards .
Awards .

2/3

Promotionen .
Promotionen .

1/3

Besondere Spiele .
Besondere Spiele .

2/2

Treueprogramm .
Treueprogramm .

0/1

Zusatzangebote .
Zusatzangebote .

1/1

Bonus­­punkte .
Bonus­­punkte .

6

Ein Treueprogramm wird leider nicht angeboten. Das ist sehr schade, denn derartige Angebote finden sich heutzutage eigentlich in fast jeder Online Spielothek. Insofern gibt es in dieser Kategorie leider keinen Bonuspunkt. Dafür kann aber das Zusatzangebot überzeugen, denn hier werden den Spielern regelmäßig vielversprechende Aktionen bereitgestellt, die oftmals auch mit profitablen Bonusangeboten verknüpft sind. Zusammenfassen ist besonders das Spielangebot überzeugend, wobei es aber für das Treueprogramm einen gedanklichen Minuspunkt gibt. Hier sollte das Unternehmen schnell nachbessern, denn Treuepunkte und Prämien sind für Online-Spieler heute eigentlich Standard. Einen positiven Eindruck hinterlässt aber der Neukundenbonus. Denn hier können die neuen Spieler zwischen zwei verschiedenen Angeboten wählen und sich so Vorteile sichern, die sie in Online Anbieter ohne Bonus nicht erhalten.

Fazit: Schlagkräftiges Angebot ohne passendes Treueprogramm

Das CherryAutomaten kann die Online-Spieler vor allem mit seinem enorm großen Spielangebot begeistern. Möglich gemacht wird dieses durch den Einsatz von vielen Spiele-Providern, die allesamt ihre beliebtesten Games zum Angebotspaket der Spielhalle beigesteuert haben. Eine der größten Stärken ist zudem der eigene Name. Es handelt sich hierbei um einen seriösen Anbieter, welches in über 50 Jahren in der Branche zu einer echten Institution geworden ist. Trotz der jahrelangen Tradition besticht die Webseite aber heute durch ein modernes Design und lockt so Spieler aus aller Welt an.

Bedeutende Stärken

  • Großes Spielangebot
  • Spiele verschiedener Provider
  • Weltbekannter Anbieter

Geringfügige Stärken

  • Modernes Design der Webseite
  • Guter Willkommensbonus

Bedeutende Schwächen

  • Kein Treueprogramm
  • Kaum Aktionen

Geringfügige Schwächen

  • Keine Angaben zum RTP einiger Spiele

Negative Aspekte gibt es nur sehr wenige Das fehlende Treueprogramm ist sicherlich ein Hindernis für viele Spieler. Schade ist zudem, dass gerade aufgrund des fehlenden Treueprogramms nicht ausreichend andere Aktionen angeboten werden. Auch der fehlende Bonus ist noch etwas verbesserungswürdig und sieht gegen einige andere Angebote, wie zum Beispiel dem Ladbrokes Bonus, alt aus.

  • großartige Spielauswahl
  • jahrzehntenlange Erfahrung
  • Top Automatenspiele
  • europäische Lizenzierung

Einzelbewertungen

Spielangebot
Prograss Bar
9/10
Bonusangebot
Prograss Bar
6/10
Mobile App
Prograss Bar
7/10
Live Games
Prograss Bar
7/10
RTP %
Prograss Bar
7/10
Software
Prograss Bar
8/10
Kundendienst
Prograss Bar
8/10
Zahlungen
Prograss Bar
7/10
Sicherheit
Prograss Bar
6/10
Bonuspunkte
Prograss Bar
0/10

Einsatz- und Gewinnlimits

Auszahlungsquote

Eingeschränkter Zugang

Beliebte Spiele von Cherry

Kundendienst

Sicherheit

Glücksspiel-Lizenz